Сегодня в Казахстане проживают более 756 тыс. лиц с инвалидностью, в том числе 120 тыс. детей и 636 тыс. взрослых. Люди с инвалидностью активно участвуют в общественной, политической и профессиональной жизни страны, развивают бизнес, добиваются успехов в спорте, творчестве и других сферах.
Повышение качества социальных услуг и создание условий для трудоустройства остаются важными направлениями социальной политики Казахстана. Однако, как отмечает главный специалист Центра социальных проектов и общественных инициатив Института парламентаризма Енлик Байназарова, главное - не только количество предоставленных услуг, но и то, насколько они улучшают качество жизни людей с инвалидностью.
По словам эксперта, правовую основу государственной политики в этой сфере составляют Социальный кодекс и Концепция инклюзивной политики на 2025–2030 годы. Особое внимание уделяется обеспечению доступности образования, занятости, инфраструктуры, информации и государственных услуг.
Одним из ключевых инструментов социальной реабилитации стал Портал социальных услуг «Әлеумет». По данным Министерства труда и социальной защиты населения РК, за девять месяцев 2026 года через платформу лица с инвалидностью получили 463 205 услуг. Из них 330 300 - по обеспечению техническими средствами реабилитации, 8 600 - услуг специалиста жестового языка, 27 400 - индивидуального помощника и 96 905 - санаторно-курортного лечения.
Для информационной поддержки граждан на портале функционирует чат-бот «Aidana», который предоставляет справочную информацию о работе сервиса, нормативных правовых актах и отвечает на часто задаваемые вопросы.
Продолжается и цифровизация процессов установления инвалидности. Гражданам достаточно обратиться в медицинскую организацию, после чего необходимые документы передаются в электронном формате. Специалисты рассматривают их без личного посещения медучреждений и медико-социальной экспертизы. Это особенно важно для жителей отдалённых населённых пунктов. По состоянию на 1 октября 2026 года в таком формате рассмотрено более 83,4 тыс. заявок.
Особое значение эксперт уделяет медицинской реабилитации детей. В 2025 году помощь получили 125 тыс. детей. В рамках проекта «Қамқорлық» открылись шесть новых межрайонных реабилитационных центров в Астане, Семее, Таразе, Кентау, Уральске и Атырау. Кроме того, предусмотрено создание крупных реабилитационных центров ещё в 12 регионах страны.
Наряду с развитием специализированной инфраструктуры внедряются альтернативные форматы помощи. Так, проект «QH Реабилитация детей с инвалидностью в домашних условиях», реализуемый Национальным научным центром развития сферы социальной защиты совместно с общественным фондом «Қазақстан халқына», охватил 642 ребёнка. У 500 участников зафиксирована положительная динамика.
Также важным направлением остаётся содействие трудоустройству. По состоянию на 1 октября 2026 года в карьерные центры обратились 29,5 тыс. лиц с инвалидностью, 17,9 тыс. из них охвачены активными мерами содействия занятости. Трудоустроены 10,5 тыс. человек, в том числе 5 022 - на постоянные рабочие места.
Гражданам предоставляются услуги по подбору вакансий, профессиональному обучению и участию в программах субсидируемой занятости. Краткосрочным профессиональным обучением охвачены 243 человека с инвалидностью. По проекту «Бастау Бизнес» основам предпринимательства обучились 3 629 человек, из них 2 349 получили сертификаты. Онлайн-обучением на платформе Skills Enbek охвачены 2 951 человек.
Таким образом, как отмечает эксперт в Казахстане продолжается работа над созданием более доступной и ориентированной на человека системы поддержки. Расширение возможностей социальной и медицинской реабилитации, внедрение цифровых решений и развитие мер содействия занятости направлены на повышение самостоятельности людей с инвалидностью и их полноценное участие в жизни общества.
