В Центре медицинских технологий и информационных систем (ЦМТИС) Медицинского центра УДП РК считают, что позитивное общение - один из главных факторов устойчивости организаций. Вместо поиска виновных и жёсткого контроля эксперты советуют применять простые приёмы: активное слушание, «я-сообщения», фокус на будущем и признание усилий сотрудников.
Руководитель HR-центра ЦМТИС Айнур Камарова отмечает: умение выстраивать конструктивный диалог снижает уровень стресса, укрепляет доверие и помогает превращать конфликты в новые точки роста.
О том, как простые техники общения меняют атмосферу в коллективе и повышают эффективность команд, читайте на сайте https://smartnews.kz/
