В Больнице Медицинского центра Управления делами Президента Республики Казахстан в период с 18 по 22 марта 2013 года был проведен мастер-класс по теме «Менеджмент сестринского дела».
Спикерами выступили зарубежные специалисты из Литвы - Блажявичене Аурелии, PhD, профессор, заведующий отделением медсестринского ухода Литовского университета наук здоровья и Григалюнене Виктории - PhD, профессор, медицинский психолог отделения медсестринского ухода Литовского университета наук здоровья.
В программу мастер класса были включены актуальные вопросы сестринского дела. Так, курс лекций и практических занятий включил в себя следующие основные тематики:
- Теории и стили лидерств, их применение в практике ухода за больными.
- Сильные и слабые стороны командной работы во время ухода за больными. Развитие человеческих ресурсов: принятие новых работников, их сохранение и увольнение. Управление временем.
- Анализ карьерных возможностей в процессе ухода за больными.
- Синдром профессионального перегорания. Способы преодоления стресса.
- Факторы, влияющие на общение медсестер и пациентов.
- Управление отрицательными эмоциями пациентов.
В мастер – классе приняли участие 30 медицинских сестер Больницы Медицинского центра. По итогам курса им были выданы сертификаты международного образца Литовского университета наук здоровья.
